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昭和住宅初の試み!お客さまインタビュー動画撮影の裏側を大公開♪

こんにちは、昭和住宅の大奥です。

 

このたび、昭和住宅はじめての試みで、お客さまインタビューの動画を撮影いたしました。
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はじめての連続で、お客さまも私たちもドキドキ緊張気味!
動画撮影ということでお客さまの緊張が伝わってきましたが、こだわりポイントや営業担当の印象、新居に住まれてからのご感想などさまざまなお話をお伺いしました

 

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緊張もあってか、カメラが回っていない雑談時の方がたくさんお話をしてくださって、設計の川又のアドバイスで作った天窓やご要望を取り入れた収納スペースなどについて誇らしげに語っていただけました。

 

インタビューの途中、飼っていらっしゃる3匹のわんちゃんが機材に当たったり、カメラマンさんの手を舐めたりとちょっとしたハプニングはありましたが、終始和やかな雰囲気で進められて撮影は大成功!
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昭和住宅の良さを一生懸命に話してくださるお姿からお客さまの満足度がひしひしと伝わってきて、昭和住宅の一社員としてとても嬉しい気持ちになりました。

 

今年入社の新入社員も同席していたのですが、「とても良い会社に入社したね」とお声をかけてくださり、動画には収まりきらない、たくさんのありがたいお言葉と感謝のお言葉をいただきました

 

これからもお客さまに満足していただける家づくりを目指して、社員一同取り組んで参ります!

 

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新入社員の感想
お客さまへのインタビューを拝見し、たくさんの発見がありました。
特に印象的だったのが、お客さまご夫婦と当社との良好な関係性です。
営業・設計・工事それぞれの担当者の名前を覚えてくださっていて、カメラが回っていないときにも何度も感謝と満足のお言葉を口にされていました。
土地探しをサポートさせていただいた大奥との良い関係性が垣間見えたことも大変印象的でした。
このようなお客さまの生の声を実際に耳にしたのは初めてで、とても貴重な経験となりました。

 

実際のインタビュー動画は以下よりご視聴いただけます↓↓

https://www.showa-jutaku.co.jp/comp/voice/

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